神戸市の介護施設向けの登録支援機関と特定技能の外国人介護人材の受け入れ（ケアコンパス）

大阪市淀川区の登録支援機関ケアコンパス（運営：一般社団法人外国人介護留学生支援機構・出入国在留管理庁 登録番号 20登-004281）は、神戸市の介護施設からの相談にも対応しています（神戸市内に事務所はありません）。対応エリアは大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県。採用が決まるまでの相談は無料、支援業務は1名あたり月額3万円、人材の選定・紹介（日本に住んでいる人材）はグループ会社の株式会社ラヴェリオリンクスタッフ（有料職業紹介 許可番号27-ユ-300619）が行い、紹介手数料は1名40万円。入職までの目安は国内の人材で2〜3か月。外国人スタッフへの支援はベトナム語に対応。ケアコンパスの公表では、これまで延べ160名・17法人26施設の受け入れを支援し、1年定着率は93.6％です。

神戸市（兵庫県）の介護施設で、特定技能の外国人介護人材の受け入れや登録支援機関への委託を考えている方へ。このページは、大阪市淀川区の登録支援機関ケアコンパスが、国の公開データをもとに神戸市の介護の現場の数と、受け入れの相談先をまとめたものです。

数字で見る神戸市の介護と外国人介護人材

神戸市の介護人材の取り組み

• 介護人材確保プロジェクト「コウベdeカイゴ」（新しく採用した介護職員の住宅手当等の補助・初任者研修の受講費など）
• 外国人介護人材の交流会「いいねKOBE」（神戸市老人福祉施設連盟と共催）

神戸市の介護人材と高齢者の相談窓口

• 神戸市の介護職員の必要数（神戸市の試算）：「兵庫県の推計値を基に、令和５年度末時点の兵庫県と神戸市の要介護認定者数の割合で試算すると、神戸市における介護職員の必要数は、2026 年度（令和８年度）では28,622 人、2040 年度（令和22 年度）では31,752 人と推計されます。」（神戸市の公式ページ・2026年10月28日確認）
• 兵庫県で医療・福祉の仕事をする特定技能の外国人：2,826人（2025-10-31時点・労働局の外国人雇用状況の届出状況）

神戸市の地域（日常生活圏域）

• 神戸市の最新の国勢調査では、65歳以上の割合は須磨区が35.1％で最も高く、長田区・北区が34.7％で続きます。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の最新の国勢調査で65歳以上の割合が低いのは、中央区24.1％、灘区27.0％、東灘区27.2％です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の最新の国勢調査では、65歳以上のうち一人暮らしの人の割合は長田区44.4％、中央区44.3％、兵庫区43.9％と高くなっています。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の介護保険事業計画にあること

• 神戸市の2025年度の施設調査では、介護職員が「不足」と答えた割合は特別養護老人ホームで72.1％、介護老人保健施設で73.2％でした。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の同じ施設調査では、介護職員の「不足」は認知症対応型共同生活介護で60.7％、特定施設・サービス付き高齢者向け住宅で52.4％です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の施設調査では、介護人材の確保・育成で行政に期待することは、どの施設でも「介護職のイメージアップ（魅力向上）の取組」が最も多くなっています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の計画は、介護人材不足への対応のほか、土地の確保が困難な既成市街地での整備や、老朽化した介護保険施設の長寿命化を課題に挙げています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の計画では、65歳以上は2026年度に約43.6万人（高齢化率29.5％）、2040年には約45.8万人（34.8％）に迫る見込みです。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の介護施設と整備の予定

• 神戸市の第9期計画では、特別養護老人ホーム（小規模を含む）を期間中に450人分整備し、2026年度累計で8,085人分にする目標です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の第9期計画では、認知症高齢者グループホームを360人分、特定施設入居者生活介護を450人分整備し、全体で1,460人分増やす目標です。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の高齢者の相談窓口

• 神戸市の計画では、全76のあんしんすこやかセンターで、土日祝日のいずれかの開所を続けるとしています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市北区の八多淡河あんしんすこやかセンターは、北区淡河町野瀬７１５のJA兵庫六甲上淡河支店内にあります。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市西区の学園都市あんしんすこやかセンターは、西区学園西町１－４のキャンパススクエア東館１階にあります。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の外国人住民と支える団体

• 神戸市の最新の国勢調査では、市内の外国人は62,234人で、2020年の45,970人から増え、総人口の4.2％を占めます。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の外国人を国籍別にみると中国が16,564人で最も多く、次いで韓国・朝鮮が14,297人で、前回調査からネパールの割合が7.8ポイント伸びています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の外国人人口は、政令指定都市20市の中で多い方から5番目です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の2025年度の施設調査では、外国人介護職員の在留資格は特定技能1号が多く、1施設あたり平均で特別養護老人ホーム4.2人、介護老人保健施設3.2人です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の同じ調査では、特別養護老人ホームの外国人介護職員の国籍は、インドネシアが平均2.4人、ベトナムが1.5人、ミャンマーが1.3人です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の施設調査では、外国人介護職員を受け入れない理由として「利用者や日本人職員との意思疎通に不安があるから」「外国人介護職員を指導できる職員の確保が難しいから」が多くなっています。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の介護人材の取り組み

• 神戸市独自の「神戸市高齢者介護士認定制度」は2011年度に創設され、神戸市介護サービス協会が実施しています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の計画では、高齢者介護士認定制度の合格者を2022年度末の456人から2026年度末に600人へ増やす目標です。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の認定制度の受講支援では、代替職員の経費を1事業所あたり208,000円の補助基準額と実際の経費の少ない方まで補助し、2026年度の当初申請は2026年6月24日から9月30日まででした。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市の認定制度の合格者を雇う事業者には、雇用した月数に10,000円を掛けたキャリアアップ支援金が、合格年度の11月から5年以内の人を対象に交付されます。（出典・2026年10月28日確認）
• 兵庫県の「福祉の就職総合フェア in HYOGO」は令和8年3月7日、神戸市中央区の神戸国際展示場2号館で開かれ、102法人が出展予定でした。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の介護を学べる学校

• 神戸市長田区腕塚町5-2-1の兵庫県立総合衛生学院には介護福祉学科があり、兵庫県の介護福祉士養成施設一覧に載っています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市中央区多聞通2-6-3の神戸医療福祉専門学校中央校の介護福祉士科も、兵庫県の介護福祉士養成施設一覧に載っています。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市のそのほかの事実

• 神戸市の2025年度の施設調査では、特別養護老人ホームの62.0％が、退所者の平均入所期間が「短くなっている」と答えています。（出典・2026年10月28日確認）
• 神戸市は、高齢者が介護施設等でボランティアをするとポイントがたまる「ＫＯＢＥシニア元気ポイント制度」の登録者を、2022年度末の1,516人から2026年度末に7,000人へ増やす目標です。（出典・2026年10月28日確認）

神戸市の介護事業所の数（種類ごと）

出典：厚生労働省 介護サービス情報の公表システムデータのオープンデータ（2026年6月末時点）を神戸市の事業所で数えたもの（区の事業所を合わせた数）。特定技能「介護」で受け入れができるのは、このうち訪問系を除く施設・事業所が中心です（訪問介護は2025年4月から一定の条件で可能）。

神戸市の介護保険事業所の指定・指導の窓口：神戸市 福祉局 監査指導課（神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所）。2026年11月1日からの電話はナビダイヤル 0570-010-294。神戸市内の介護保険事業所の指定・指導は神戸市が行います（神戸市の公式ページ・2026年10月28日確認）。

神戸市に事務所がある登録支援機関

出入国在留管理庁の登録支援機関登録簿（2026年10月22日現在）で、支援を行う事務所が神戸市にある登録支援機関は171件です。登録簿には分野の欄がないため、介護を扱うかどうかは各機関の公式サイトで確かめる必要があります。

公式サイトが見つかった95件（登録簿171件のうち）を読み、介護分野の特定技能の支援や紹介を確かめられたのは次の13機関です（2026年10月28日確認）。言語・料金・許可は神戸市に事務所がある介護の登録支援機関にまとめています。

• ゆうなぎ人材育成協同組合（19登-000805）
• ＩＳＳHＩＮＮＤＯＵ合同会社（19登-003235）
• 株式会社Ｄｏｇｗｏｏｄ　Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ（19登-003382）
• 社会福祉法人報恩会（20登-004431）
• ３R協同組合（20登-004551）
• 株式会社タスク（20登-005233）
• 株式会社ジャパンコネクト（21登-006578）
• 社会福祉法人兵庫県社会福祉協議会（21登-006580）
• エム・イー・ジー株式会社（22登-007654）
• 合同会社ミャンマーナンバーワン（23登-008319）
• 株式会社アーチスタッフサービス（24登-009848）
• 株式会社グローバルナカマ（25登-011756）
• 公益財団法人ＰＨＤ協会（26登-013571）

神戸市の導入事例

神戸白鷺病院（ケアコンパスの受け入れ事例）

神戸市の区ごとの一覧

特定技能「介護」の外国人：出入国在留管理庁 特定技能在留外国人数の公表 第5表（2026年6月末・特定技能1号）。在留者を市区町村ごとに数えたもので、勤め先の所在地の数ではありません。施設の数：厚生労働省 介護サービス情報の公表システムのオープンデータ（2026年6月末時点）。入所・居住系は特養（地域密着型を含む）・老健・介護医療院・グループホーム・介護付き有料老人ホーム、デイサービスは地域密着型を含みます。

神戸市の介護施設が初めて受け入れるときの順番

1. 特定技能の雇用契約を結ぶ：人材が決まったら、施設と本人で特定技能の雇用契約を結びます。
2. 介護分野の特定技能協議会に入る：出入国在留管理局へ申請する前に、厚生労働省の「介護分野における特定技能・育成就労協議会」の構成員になり、受入事業所が載った入会証明書を受け取ります。申請にはこの入会証明書の写しを付けます（厚生労働省・2026年10月26日確認）。
3. 神戸市へ協力確認書を出す：外国人が働く事業所の所在地と、住む場所の市区町村へ協力確認書を出します。神戸市の事業所なら神戸市長あてです（住まいが別の市ならその市にも）。初めて受け入れるときは雇用契約の後・在留資格の申請の前、すでに受け入れている人は2025年4月1日以降の初めての変更・更新の申請の前です。神戸市のスマート申請（e-KOBE）から電子で出せます（アカウントは不要）（神戸市・2026年10月28日確認）。
4. 出入国在留管理局へ申請する：神戸市は大阪出入国在留管理局 神戸支局（神戸市中央区海岸通29 神戸地方合同庁舎）の受け持ちです（出入国在留管理庁・2026年10月28日確認）。海外から呼ぶときは在留資格認定証明書の交付申請、国内にいる人は在留資格の変更許可申請です。
5. 入職・支援の開始：入職の前後に、事前ガイダンス・生活オリエンテーション・住居の確保などの支援を始めます（登録支援機関に任せられます）。
6. 協議会に外国人の情報を登録する：受け入れた日から4か月以内に、協議会のシステムへ外国人の情報を登録します（厚生労働省・2026年10月26日確認）。

入職までの目安は、国内に住んでいる人材なら2〜3か月、海外から呼び寄せる場合は4〜6か月以上です（ケアコンパスの採用スケジュールのコラム）。

神戸市の施設が使える兵庫県の補助

• 兵庫県 外国人介護人材受入施設環境整備事業（令和8年度・2次募集）：兵庫県内で外国人介護人材を受け入れる介護施設・事業所が対象。多言語翻訳機の導入（1台3万円・5台までを上限に3分の2）と、特定技能（介護）の人の介護福祉士の資格取得の学習費（翻訳機と合わせて30万円を上限に3分の2）を補助。2026年度の2次募集は10月14日で締め切り（兵庫県・2026年10月28日確認）
• 兵庫県 外国人介護人材に対する介護技術等研修事業（令和8年度）：外国人介護人材の受け入れや教育に実績がある法人が、県内で働く技能実習生・特定技能（介護）の人向けに介護技術や介護の日本語の研修を開く経費を、1講座50万円まで補助（2026年度・申請は7月10日で締め切り）（兵庫県・2026年10月28日確認）

どちらも対象は「兵庫県内」の施設で、政令市の施設を外す文言はありません。申請の前に兵庫県へお確かめください。神戸市独自の補助：神戸市内の事業所が介護職員（外国人を含む）を正規で新しく採用すると、住宅手当や借り上げ宿舎の費用を最大3年間補助（1人あたり月14,000円か実費の半分の少ない方）。技能実習生の日本語・介護福祉士の学習費を補助する市の事業もあります（2025年度分の案内）（神戸市・2026年10月28日確認）。

受け入れの前に相談できる兵庫県の窓口

• 兵庫県 福祉部 高齢政策課 介護人材対策班（電話 078-341-7711 内線3112）。兵庫県の外国人介護人材受入施設環境整備事業の問い合わせ先です（兵庫県・2026年10月28日確認）

受け入れた後に使える神戸市の窓口

• 外国人スタッフの生活の相談：神戸国際コミュニティセンター（KICC・長田区腕塚町5-3-1 アスタくにづか1番館南棟4階）の生活相談。日本語・英語・中国語・ベトナム語・スペイン語・韓国朝鮮語・ネパール語・タイ語・フィリピノ語・ポルトガル語・インドネシア語の11言語、電話 078-742-8705。月〜金 10〜12時・13〜17時（電話は9時から）（公式ページ・2026年10月28日確認）
• 日本語教室：神戸国際コミュニティセンター（KICC）が無料の『初級日本語クラス』（2025年度は52クラス・556人）と、マンツーマンの『日本語サポーター』を開いています。問い合わせは 078-742-8721。このほか民間の地域日本語教室もあります（公式ページ・2026年10月28日確認）
• 求人の相談（ハローワーク）：神戸市はハローワークが区ごとに分かれています。ハローワーク神戸（中央区相生町1-3-1・078-362-8609）が兵庫・長田・須磨・垂水区などを、ハローワーク灘（灘区大内通5-2-2・078-861-8609）が灘・東灘区と中央区の一部を、ハローワーク西神（西区糀台5-3-8・078-991-1100）が西区を受け持ちます。北区の一部は三田出張所、西区の一部はハローワーク明石の受け持ちです（公式ページ・2026年10月28日確認）

切り替えのときに出す届出

• だれが：受け入れている施設（特定技能所属機関）。登録支援機関ではありません
• いつまでに：前の機関との契約が終わった日・新しい機関と契約した日から14日以内
• なにを：支援委託契約の終了と締結の届出と、支援計画の変更の届出の両方（同じページのQ&A）
• 根拠：出入国管理及び難民認定法 第19条の18

出典：出入国在留管理庁 特定技能所属機関による届出（2026年10月26日確認）。届出は出入国在留管理庁の電子届出システムでもでき、郵送なら施設の法人の本店の住所を受け持つ地方出入国在留管理官署あてです（兵庫県に本店があれば大阪出入国在留管理局 神戸支局）。

神戸市の切り替え先の候補の支援言語（登録簿）

解約の期限の確かめ方や、支援を途切れさせない切り替えの順番は登録支援機関の変更・切り替えにまとめています。

神戸市の介護施設の、外国人採用でこんなお悩みはありませんか

• 外国人採用を考えたいが、制度や手続きの全体像がつかめない
• 受け入れの準備は進んでいるが、採用後の支援体制に不安が残る
• 今の登録支援機関の支援が、自施設に合っているか迷っている

介護分野に特化した登録支援機関が、受け入れの可否の確認から定着まで、施設様と一緒に進めます。

出典：ケアコンパスの施設向けのご案内

神戸市の介護施設向けの料金

※外国人紹介料は、人材紹介を行うグループ会社の株式会社ラヴェリオリンクスタッフ（有料職業紹介 許可番号27-ユ-300619）へのお支払いです。

外国人材採用のご相談から人材選定・面接支援まで、採用決定までを完全無料でサポートしています。

登録支援機関に業務を委託した場合、費用はいくらくらいかかりますか？

相場は1人あたり月額2～4万円程度が一般的です。ただし、支援内容の範囲、対応言語の数、地域（地方か都市群か）によって変動します。※初期費用（数万円～十数万円）が別途かかる場合もあります。

出典：ケアコンパスの施設向けのご案内

出典：ケアコンパスの登録支援機関のご案内（よくある質問）

ほかの登録支援機関と料金を比べるとき

公式サイトに料金を書いている機関の表記を、出典つきで並べました（2026年10月26日確認）。含まれる支援の範囲や別料金の項目は機関ごとに違うため、見積書は年額で比べてください。

出典：ケアコンパスの登録支援機関のご案内

ケアコンパスの支援の実績と体制

延べ支援人数160名、受け入れ施設17法人26施設、1年定着率93.6%。

出典：ケアコンパスのトップページ

ケアコンパスの3つの特長

1. はじめての外国人採用も、迷わず進められる

複雑になりがちな制度や手続きを分かりやすく整理し、採用可否の判断から就業開始までを一貫して支援。初めての外国人採用でも安心して進められる体制です。

2. 日本語力・資格取得から定着まで一貫支援

入職時の日本語レベル（N4）から、現場で必要な会話力（N3・N2）を段階的にサポートし、資格取得やキャリア形成まで一貫して支援します。さらに、日々の生活面においてもスタッフ一人ひとりに寄り添い、医療機関の付き添いや各種手続きのサポートなど、きめ細かなフォローを実施。

3. 支援体制を、数字と実例で見直せる

対応スピードや支援内容は、実際に使ってみないと分かりにくいものです。Care Compassでは、支援実績や定着率などの数字をもとに、現在の支援体制が施設に合っているかを客観的に整理します。

これまでの支援実績では、大阪の介護分野との親和性が高いベトナム国籍の方を中心にご紹介してきました。ただし、特定の国籍に限定することなく、施設様の方針や現場状況に応じて柔軟に人材選定を行っています。

出典：ケアコンパスのトップページ

代表からのご挨拶

外国人材の“採用”ではなく、“定着”まで支援する。

日本では少子高齢化の進行により、介護分野における人材不足が深刻化しています。質の高い介護サービスを継続するためには、その担い手の確保が重要な課題です。

当社は、「すべての人が尊厳を持ち、自分らしく生きられる社会の実現」を理念に、多様な人材が支え合いながら成長できる環境づくりに取り組んでいます。その一環として、特定技能による外国人材の受け入れを推進し、現場に新たな視点と価値をもたらすことで、より質の高いケアの提供につなげています。

一般社団法人外国人介護留学生支援機構 代表理事 稲野和之

出典：ケアコンパスの会社概要

ご利用企業様の声

雇用側のわからないことや不安なことも、一緒になって相談に乗ったりアドバイスをしてくれています。また、契約後も都度連絡もいただき、安心してお願いできる会社です。

こちらの事務所に伺う機会があり、対応の丁寧さが印象的でした。留学生や特定技能のスタッフにも丁寧に対応されていて、企業側の事情も踏まえた説明があるため安心感があります。

いつも丁寧で分かりやすい対応をしてもらっています。全体的に良い印象を持っています。

いつも対応が良く、優しく接してくださるので、安心して働けています。

ケアコンパスのトップページに掲載しているクチコミから引用しています。

受け入れを支援した施設の方の言葉

医療・障がい総合福祉施設 縁（大阪府）：「現場で活躍している外国籍スタッフは非常に真面目で、今では職場の中心的な存在となっています。技術は後からでも習得できるため、それ以上に人材としての姿勢が重要だと感じています。」

相馬病院（京都府）：「しかし実際に面接を行う中で、「分からないことは分からないと伝えてくれる姿勢」や、真面目に学ぼうとする姿勢が伝わり、不安は徐々に解消されていきました。」

一般財団法人高雄病院 介護医療院 優都ぴあ（京都府）：「しかし、実際に受け入れたスタッフは日本語力が高く、当初想像していた以上にスムーズなコミュニケーションが取れました。」

出典：ケアコンパスの施設の声と導入事例

出典：ケアコンパスのトップページ

ご相談から就業開始までの流れ

1. 人材募集・人材の育成
2. 人材マッチング
3. ビザ申請・手続き
4. 受け入れ準備
5. 就労後の支援

STEP 01 ご相談・課題の整理

まずは現在の課題やご要望を丁寧にヒアリングします。制度の説明から、受け入れに必要な準備、費用感まで分かりやすくご案内します。※住居や生活環境（周辺施設など）の事前確認も実施します。

STEP 02 求人・人選

ヒアリング内容をもとに、条件に合う人材の募集と選定を行います。独自の募集ルートによる人材確保、ご希望条件に合わせた事前選考・面談。※候補者は現在日本在住の人材が中心です。

STEP 03 面接

ミスマッチを防ぐため、複数回の確認機会を設けます。オンライン面接：基礎的な適性確認。対面面接：日本語能力や職場との相性を確認（推奨）。※法人様のご判断により、オンライン面接のみで採用を決定いただくことも可能です。

出典：ケアコンパスの登録支援機関のご案内

出典：ケアコンパスのトップページ

登録支援機関としてケアコンパスが行う支援

登録支援機関とは、特定技能外国人を受け入れる企業に代わり、就業・生活面の支援や各種届出を行う機関です。受入企業の負担を軽減しながら、制度に沿った適切な支援体制を整える役割を担います。

主に次のような「義務的支援」を代行します。

• 事前ガイダンスの実施
• 入国時の空港送迎
• 住居の確保、契約支援
• 生活オリエンテーション
• 日本語学習支援
• 定期面談、相談対応

日常生活まで寄り添うサポート体制

• 医療機関への同行や各種手続きなど、生活面までサポート
• 体調不良時も迅速に対応し、安心して働ける環境を整備
• 日常的なフォローにより、スタッフとの信頼関係を構築

登録支援機関はあくまで「生活・手続き面の支援」を代行する存在であり、受け入れ企業側にも責任は残ります（適正な労働条件の確保・ハラスメント防止・日常的な業務指導）。雇用主としても責任は企業にあります。

出典：ケアコンパスの登録支援機関のご案内

出典：ケアコンパスのトップページ

資格取得の支援（初任者研修から介護福祉士まで）

介護職員初任者研修：介護職のスタートライン資格。2025年4月から特定技能人材の訪問介護で必須となる資格です。基礎的な介護知識と技術を確実に身につけられます。

介護福祉士実務者研修：初任者研修の上位資格として、より専門的な介護知識と技術を習得。実務経験と合わせて介護福祉士国家試験の受験資格を取得できます。

• 専門的な医療的ケアの習得
• 国家試験対策サポート
• 通訳者・日本語講師によるサポート

出典：ケアコンパスの登録支援機関のご案内

ケアコンパスの受け入れ事例

支援人数と勤続年数は各事例ページの「2026年6月1日時点」の記載です。

出典：ケアコンパスの施設の声と導入事例

支援を担当する職員

青山 信明：前職で取引先として現代表と出会い、退職を機に2015年にラヴェリオリンクスタッフへ入社。介護部門の営業として経験を積んだ後、2018年より外国人留学生を中心とした外国人材支援に携わる。

義本 康雄：一般社団法人 外国人介護留学生支援機構（ケアコンパス）で外国人介護職員の受入れ・定着支援に携わり、介護施設で生活相談員・管理者としての経験を持つ。

担当者のコラム（新着）

• 特定技能外国人はいつから介護現場の戦力になる？制度上の即戦力と現場の即戦力の違いをケアコンパスが解説！（2026-10-23）
• 特定技能「介護」の受け入れ条件を解説！対象施設・人数枠・協議会・支援体制・雇用条件の5要件とは？（2026-10-19）
• 外国人介護人材の採用スケジュール完全ガイド！相談から入職まで7ステップの流れ（2026-10-08）
• 外国人介護人材のキャリアパスとは？特定技能から介護福祉士・在留資格「介護」へつなぐ5年間（2026-10-19）
• 外国人介護人材を迎える前の準備チェックリスト！内定から入職までに整えることとは？（2026-10-16）
• 外国人介護職員の資格取得支援が施設にもたらすメリットとは？定着・加算・採用に効く経営投資解説（2026-10-15）
• 訪問介護事業所が外国人材を受け入れる準備と注意点とは？2025年解禁後の要件と育成ステップ（2026-10-15）
• 外国人採用を決断する前に施設長が確認すべき7ポイントとは？理事会に諮る前のチェックリスト（2026-10-06）
• 新規開設・増床時の外国人材採用計画どうする？開設日から逆算するスケジュールと注意点（2026-09-28）
• 介護施設で外国人採用を始めるベストなタイミングは？欠員が出てからでは遅い理由がわかります（2026-09-28）
• 外国人介護職員の受入れ体制を整えるポイントは？人と組織の準備で決まります（2026-09-18）
• 特定技能外国人は夜勤ができる？一人夜勤の可否と任せる前の準備を現場目線で解説！（2026-09-15）
• 外国人介護職員が辞める施設・定着する施設の違いとは？見落とされがちな離職原因を解説（2026-09-07）

コラムの一覧は支援担当者のコラムにあります。

ケアコンパスが対応する外国人材

• 在留資格（介護）：介護福祉士の国家資格を有し、長期的な就業が可能な在留資格です。
• 特定技能（介護）：介護分野の技能試験および日本語要件を満たし、即戦力として就業が認められている在留資格です。
• 外国人介護留学生：日本の介護福祉士養成校に在籍し、資格取得を目指して学んでいる人材です。
• 技能実習制度（非対応）：制度の目的や運用方針が異なるため、当社では取り扱っていません。

出典：ケアコンパスのトップページ

神戸市の施設の種類ごとの受け入れイメージ

出典：ケアコンパスの対応施設

特定技能外国人の受け入れ前に確認したいこと

• 日本人の常勤職員数を把握している（受け入れ人数の上限の判断に必要です）
• 外国人の受け入れ人数が、日本人の常勤職員数を超えていない
• 外国人職員だけの体制になっていない
• 施設の規模・人員構成が制度の要件に合っている
• 在留資格に応じた雇用条件を確認している

ひとつでも分からない項目があれば、ヒアリングの中で一緒に確認します。

出典：ケアコンパスの施設向けのご案内

ケアコンパスの対応エリアと事務所

大阪府を中心に、京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県の介護施設・医療機関に対応しています。事務所は新大阪駅に近い大阪市淀川区西中島にあります（大阪市淀川区西中島4-13-22 大拓ビル17 5F・地下鉄御堂筋線「西中島南方」駅から徒歩約5分）。

出典：ケアコンパスの登録支援機関のご案内

出典：ケアコンパスの会社概要

運営事業者の概要

出典：ケアコンパスの会社概要

よくある質問

神戸市に介護事業所はどれくらいありますか？

国の介護サービス情報公表システムのデータ（2026年6月末時点）で数えると、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・グループホームなど入所・居住系が421か所です。種類ごとの数は上の表をご覧ください。

神戸市に事務所がある登録支援機関はいくつありますか？

出入国在留管理庁の登録簿（2026年10月22日現在）で171件です。介護を扱うかどうかは各機関の公式サイトでお確かめください。

神戸市で特定技能「介護」の外国人は何人いますか？

出入国在留管理庁の公表（2026年6月末）で、神戸市の在留者として数えられた特定技能1号（介護）の外国人は1,358人です（勤め先の所在地の数ではありません）。

神戸市で介護が必要な高齢者はどれくらいいますか？

神戸市の発表で、65歳以上で要介護・要支援の認定を受けた人は98,976人（2026年6月末・認定率22.73%）です。第1号被保険者の認定者。40〜64歳を含む9月末の数は100,828人です。

神戸市の事務所に来てもらえますか？

ケアコンパスの事務所は大阪市淀川区の1か所です。神戸市に事務所はありません。ご相談は電話・問い合わせフォームでお受けし、通訳は常駐・オンラインなどで継続して対応しています。

神戸市で特定技能「介護」の外国人がいちばん多い区はどこですか？

出入国在留管理庁の公表（2026年6月末）では垂水区の247人です。神戸市全体では1,358人です。

神戸市の介護施設は、特定技能の受け入れで神戸市に何か出す必要がありますか？

外国人が働く事業所が神戸市にあれば、神戸市長あての協力確認書を出します。初めて受け入れるときは雇用契約の後・申請の前、すでに受け入れている人は2025年4月1日以降の初めての変更・更新の申請の前です。

神戸市の施設は、協議会にいつ入ればよいですか？

出入国在留管理局へ申請する前です。申請に入会証明書の写しを付けます。

神戸市の施設の申請先はどこですか？

神戸市の施設は大阪出入国在留管理局 神戸支局の受け持ちです（神戸市中央区海岸通29 神戸地方合同庁舎）。

神戸市の施設が使える補助はありますか？

兵庫県の外国人介護人材受入施設環境整備事業（翻訳機の導入と、特定技能（介護）の人の介護福祉士の学習費に3分の2の補助・2026年度の2次募集は10月14日で締め切り）、兵庫県の外国人介護人材に対する介護技術等研修事業（研修を開く法人に1講座50万円まで・2026年度は7月10日で締め切り）があります。対象は兵庫県内の施設です（金額と要件は上の出典でお確かめください）。

神戸市の施設が登録支援機関を替えたら、何を届け出ますか？

支援委託契約の終了と締結の届出と、支援計画の変更の届出の2つを、14日以内に出します。出すのは受け入れている施設です。

神戸市で介護の特定技能を扱う登録支援機関はいくつありますか？

登録簿で神戸市に事務所がある171件のうち、公式サイトで確かめられたのは13機関です（2026年10月28日確認）。

途中で登録支援機関を変更することはできますか？

はい、可能です。ただし、新しい登録支援機関との契約締結、出入国在留管理庁への届出、支援の引き継ぎがスムーズに行われるかに注意が必要です。トラブルを防ぐため、契約前に「解約条件」や「変更時の対応」を確認しておくことが重要です。

どの登録支援機関を選べばいいですか？

対応可能な言語・国籍、対象業種の実績（自社と同じ分野が望ましい）、サポート体制、トラブル対応の実績、料金の透明性で比較するのが重要です。「安さだけ」で選ぶとサポート不足のリスクがあるため注意が必要です。

神戸市のほかのページ

• 神戸市に事務所がある介護の登録支援機関（公式サイトで確かめた機関の一覧）
• 初めて外国人介護人材を受け入れる施設の方へ（全国共通の手順）
• 登録支援機関の変更・切り替え（全国共通の手順）
• ほかの市のご案内（市ごとのご案内）

ご相談

神戸市の介護施設で、特定技能の外国人介護人材の受け入れや登録支援機関の委託・切り替えをご検討の方は、お電話（06-4965-8518）かお問い合わせフォームからご相談ください。