大阪の介護施設向け外国人介護人材の採用・定着支援ならケアコンパス

Q&A

よくある質問

お客様からよくいただくご質問を
まとめました

• 特定技能と技能実習の違いは何ですか？

  特定技能は専門的な技術を有した外国人を受入れ人手不足の解消を目的とした制度です。一方、技能実習は主に途上国の人々に対して、日本の技術や知識を学び、母国での技術向上に役立てることを目的にしています。

• 特定技能介護のレベルはどのくらいですか？

  特定技能介護で来日する外国人は、介護技能評価試験や日本語試験を合格した人です。介護知識については、介護職員初任者研修を修了した方と同じ程度の基礎知識を持ち、食事や排泄、移乗などの基本的な介護業務ができます。日本語力も介護現場で必要なコミュニケーションが取れるレベルが求められており、利用者や職員との意思疎通が可能です。

• 受け入れが可能な施設の種類は？

  特定技能介護人材は、介護保険法にもとづく介護施設や福祉施設などで受け入れることができます。ただし、制度上の要件により、訪問介護やサービス付き高齢者住宅など一部のサービス形態では受け入れが制限される場合があります。また、制度改正によって対象範囲が変更されることもあるため、最新情報についてはセミナーや個別相談でご案内しています。貴社の施設が受け入れ可能かどうかも個別に確認できるため、気軽にご相談ください。

• 受け入れ後、何か必要な手続きはありますか？

  特定技能外国人の受け入れ後は、定期的な支援や各種届出が必要です。特に、3か月ごとに出入国在留管理庁へ特定技能外国人の活動状況や受入状況を報告する義務があります。このほか、生活支援や相談対応も必要になるため、初めて受け入れる企業様は手続きが負担になることもあります。当機構は必要書類の作成や届出、定期報告のサポートも行っていますので、安心して受け入れを進めていただけます。

• 就業する外国人の方はどれくらい日本語ができますか？

  特定技能外国人は、日本語能力試験や特定技能の日本語試験に合格しているため、日常会話や業務上のコミュニケーションができます。職種や業務内容によっては、日本語能力試験N3以上の人材をご紹介することも可能です。業務指示の理解や報告・連絡・相談も問題なくできる方が多く、実際に多くの介護施設や企業で活躍しています。

• 勤務や雇用において宗教や文化の違いで困ることはありますか？

  国や地域によって異なる文化や生活習慣はありますが、日本で働くことを希望して来日する多くの方は、日本のルールや職場の環境に合わせて柔軟に適応しています。特にベトナム人材は真面目で勤勉な方が多く、日本人との協調性にも優れていると言われています。また、ベトナムでは仏教徒が多いため、日本の文化にも馴染みやすい傾向があります。受け入れ前に文化や習慣の違いを説明することもできますので、ご安心ください。

• 住宅は受け入れ企業が準備する必要がありますか？

  住宅の準備は必ずしも受入れ企業が行う必要はありません。ただし、外国人本人が日本で賃貸契約を結ぶことが難しいケースもあり、その際は企業様に保証人や契約手続きのサポートをお願いする場合があります。当機構では住居探しや不動産会社との調整、入居手続きの支援も行っていますので、企業様の手間をできるだけ減らしながら受け入れを進めることが可能です。

• どの国（どんな人）を紹介してもらえますか？

  当機構では主にベトナム人材をご紹介しています。ベトナムの方は勤勉で向上心が強く、家族を大切にする国民性を持っているとされています。また、日本で働くことへの意欲が高く、長期間安定して働く人が多いです。介護分野でも利用者への思いやりやコミュニケーション能力を発揮して、多くの施設で高評価を受けています。詳しくは「ベトナム人の特徴」ページもご覧ください。

• 特定技能外国人を受け入れる企業の条件はありますか？

  在留資格「特定技能」で外国人を雇用する場合、原則として直接雇用が必要です。また、適切な労働環境の整備や、外国人材保護のための法令順守や雇用管理など、さまざまな要件も定められています。
  主な受け入れ要件は以下のとおりです。
  ・1年以内に特定技能外国人と同種の業務に従事する労働者を非自発的に離職させていないこと
  ・1年以内に行方不明者を発生させていないこと
  ・外国人等が保証金の徴収等をされていることを受入れ機関が認識して雇用契約を締結していないこと
  ・支援に要する費用を、直接または間接に外国人に負担させないこと
  ・十分な報酬の支払いができること
  はじめて受け入れる企業様でも、要件確認から申請手続きまでサポートしていますので、ご安心ください。