現在の登録支援機関
との体制を改めて
整理したい。

いまの取り組みを踏まえながら、
より良い支援の形を一緒に
検討します。

登録支援機関の変更を検討中の方に
よくあるお悩み

Care Compassの強み

支援体制を、
数字と実例で見直せる

対応スピードや支援内容は、実際に使ってみないと分かりにくいものです。
Care Compassでは、支援実績や定着率などの数字をもとに、現在の支援体制が施設に合っているかを客観的に整理します。

  • 延べ支援人数160名
  • 受け入れ施設
    17法人26施設
  • 定着率84%

サポートの流れ

  1. STEP
    01

    ヒアリング・マッチング

    お客様のニーズを詳しくお聞きし、最適な人材をマッチング

  2. STEP
    02

    申請手続きサポート

    必要な書類作成から入管申請まで専門スタッフが代行

  3. STEP
    03

    事前研修・準備

    受け入れ企業様への研修と外国人材の就労準備をサポート

  4. STEP
    04

    就労開始・継続支援

    就労開始後も定期的なフォローアップで長期的な成功を支援

対応サービス

外国人材のご紹介から就労後の支援まで、
すべてをワンストップでサポートします

  • 外国人材のご紹介

    お客様のニーズに合った優秀な人材をご紹介。日本語でのコミュニケーション能力と日本の生活ルールを理解した方々です。

  • 就労申請手続き

    在留資格変更に必要な書類案内から申請書作成のアドバイス、入管への代理申請まで完全サポート。

  • 就労前後の生活支援

    転出入手続き、銀行口座開設、携帯電話契約、体調不良時の通院サポートなど生活全般をフォロー。

  • 従業員向け事前研修

    外国人材との協働に必要な知識や注意点、文化的違いへの理解を深める研修を実施。

  • 業務マニュアル翻訳

    入職時のオリエンテーション資料や社内マニュアル、専門用語集の翻訳サービス。

  • 継続的なサポート

    就労開始後も定期的なフォローアップを行い、職場での課題解決をサポート。

Q&A

よくある質問

お客様からよくいただくご質問を
まとめました

  • 登録支援機関は自由に変更できますか？

    はい、変更は可能です。 ただし、変更後は速やかに出入国在留管理庁へ「支援計画の変更届出」を行う必要があります。 また、支援が途切れないようにスケジュールを調整することが重要です。

  • 変更のタイミングはいつが良いですか？

    以下のタイミングが一般的にスムーズです。
    ・契約更新のタイミング
    ・支援内容に不満が明確になった時点
    ・外国人本人から相談
    ・不満が出ている場合
    ただし、緊急性が高い場合（支援不履行など）は、契約期間中でも早めの変更が推奨されます。

  • 変更時に外国人本人への影響はありますか？

    適切に引き継ぎを行えば大きな影響はありませんが、以下の点に注意が必要です。 ・相談窓口が一時的に不明確になる ・生活サポートが一時的に弱まる可能性がある そのため、事前に本人へ丁寧に説明し、不安を軽減することが大切です。

  • 現在の登録支援機関とのトラブルはどう対処すべきですか？

    まずは契約内容を確認し、解約条件や違約金の有無を把握します。
    その上で、
    ・記録（メール・報告書）を残す
    ・改善要求を正式に行う
    ・改善されない場合は変更を検討
    ※必要に応じて専門家（行政書士など）へ相談するのも有効です。

  • 新しい登録支援機関を選ぶ際の注意点は何ですか？

    変更前の失敗を繰り返さないために、以下を重視します。
    ・支援内容の具体性（「何を・どこまでやるのか」）
    ・担当者の対応力、レスポンス速度
    ・外国人本人からの評価
    ・緊急時対応の有無
    ・引き継ぎ対応の経験 特に「変更対応の実績」がある期間を選ぶと、スムーズに移行しやすくなります。

  • 登録支援機関に業務を委託した場合、費用はいくらくらいかかりますか？

    相場は1人あたり月額2～4万円程度が一般的です。 ただし、以下によって変動します。
    ・支援内容の範囲
    ・対応言語の数
    ・地域（地方か都市群か）
    ※初期費用（数万円～十数万円）が別途かかる場合もあります。

  • 登録支援機関を変更する理由にはどのようなものがありますか？

    登録支援機関の変更を検討する理由としては、現在の支援内容が現場の実情に合っていないと感じるケースが多くあります。例えば、次のようなお悩みがきっかけとなることがあります。
    ・支援範囲や役割分担が現場に合っているか見直したい
    ・定期面談や報告が業務改善や安心感につながっているか分かりにくい
    ・離職防止や人材育成など、支援の効果を客観的に確認したい
    現在の支援内容を見直し、自社に合った支援体制を検討することが大切です。

  • 登録支援機関の変更時によくあるトラブルはありますか？

    登録支援機関を変更する際は、支援内容の引き継ぎが十分に行われないことで、役割分担が曖昧になったり、外国人本人が相談先に迷ってしまうことがあります。
    また、変更後の支援内容が十分に共有されていないと、現場の混乱や支援の質に影響する可能性もあります。支援が途切れないよう、新しい登録支援機関と連携しながら計画的に進めることが重要です。