大阪市淀川区の登録支援機関ケアコンパス(運営:一般社団法人外国人介護留学生支援機構・出入国在留管理庁 登録番号 20登-004281)は、東大阪市の介護施設からの相談にも対応しています(東大阪市内に事務所はありません)。対応エリアは大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県。採用が決まるまでの相談は無料、支援業務は1名あたり月額3万円、人材の選定・紹介(日本に住んでいる人材)はグループ会社の株式会社ラヴェリオリンクスタッフ(有料職業紹介 許可番号27-ユ-300619)が行い、紹介手数料は1名40万円。入職までの目安は国内の人材で2〜3か月。外国人スタッフへの支援はベトナム語に対応。ケアコンパスの公表では、これまで延べ160名・17法人26施設の受け入れを支援し、1年定着率は93.6%です。
| このページで分かること |
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東大阪市(大阪府)の介護施設で、特定技能の外国人介護人材の受け入れや登録支援機関への委託を考えている方へ。このページは、大阪市淀川区の登録支援機関ケアコンパスが、国の公開データをもとに東大阪市の介護の現場の数と、受け入れの相談先をまとめたものです。
数字で見る東大阪市の介護と外国人介護人材
| 項目 | 数 | 時点・出典 |
|---|---|---|
| 65歳以上の人 | 132,046人(高齢化率27.55%) | 2026年9月末・東大阪市 年齢別人口(住民基本台帳)。 |
| 要介護・要支援の認定を受けた人 | 35,370人(認定率26.26%) | 2026年3月末・東大阪市 日常生活圏域別の人口・高齢者数・認定者数。40〜64歳の632人を含む数。認定率は65歳以上の認定者を65歳以上の人で割った市の表の値 |
| 東大阪市に住む特定技能1号(介護)の外国人 | 479人 | 2026年6月末・出入国在留管理庁 特定技能在留外国人数の公表 第5表(都道府県・市区町村別の特定技能1号在留外国人数)。在留者を市区町村ごとに数えたもので、勤め先の所在地の数ではありません |
| (参考)大阪府の特定技能「介護」の外国人 | 7,355人 | 2026年6月末・同上 |
大阪府の推計では、介護職員は2026年に24,294人、2040年に61,878人不足する見込みです(2040年の必要数235,210人に対し、見込める人数173,333人。出典:大阪府高齢者計画2024 第3章(介護職員の需給推計))。
東大阪市の介護人材の取り組み
東大阪市独自の、外国人介護人材の受け入れ費用の補助は、市のサイトでは見つかりませんでした(2026年10月26日確認)。府の取り組みは下の窓口でお確かめください。
東大阪市の地域(日常生活圏域)
- 東大阪市は中学校区を単位に、市域を25の日常生活圏域に分けています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の介護保険事業計画にあること
- 東大阪市の推計では、令和22年(2040年)に団塊ジュニア世代が高齢期を迎え、前期高齢者数が69,226人に急増し、後期高齢者数は66,957人まで減る見込みです。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の計画では、要介護者数は令和8年に36,261人となり、令和32年には40,351人になると予測しています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の推計では、認知症高齢者は令和8年に21,373人となり、高齢者に占める割合は令和7年の15.8%から令和32年には21.4%になる見込みです。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市は「大阪府地域介護人材確保連絡会議」に参画し、中河内ブロックの枠組みで府や介護事業者と就職フェアの開催などに取り組むとしています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の介護施設と整備の予定
- 東大阪市は特養の待機者が近年減っていることから、第9期計画の期間中は特別養護老人ホームを新たに整備する必要性は低いとしています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市は、特養の待機者が減ったのは、急速に整備が進んだ住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅が利用者の受け皿になったためと見ています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市は、第8期に整備できなかった認知症グループホームについて、今期の計画期間中に2か所の整備をめざしています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市は今期の計画期間中、小規模多機能型居宅介護と定期巡回・随時対応型訪問介護看護を、まだ無い整備圏域で各1か所以上整備することをめざしています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の高齢者の相談窓口
- 東大阪市は、担当地域を原則として日常生活圏域に合わせ、22か所の地域包括支援センターを運営しています。2か所あった基幹型の機能は令和5年度から一元化しています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の基幹型地域包括支援センターは東大阪市社会福祉協議会角田(角田2-3-8)で、玉川・岩田西の小学校区を受け持ちます。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の孔舎衙地域包括支援センター(ビオスの丘)は日下町4-1-42にあり、孔舎衙・孔舎衙東の小学校区を受け持ちます。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の布施地域包括支援センター(たちばなの里)は岸田堂北町6-1にあり、荒川・布施の小学校区を受け持ちます。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の外国人住民と支える団体
- 東大阪市の外国人住民は2025年(令和7年)9月末現在で24,447人です。同年3月には過去最高を更新しました。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の外国人住民の国籍(地域)数は、2016年の63か国から2025年には97か国に増えました。2023年2月にはベトナム籍が中国籍を超え、2番目に多くなっています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の在留資格別の外国人住民は、ほとんどの資格で増えており、特に特定技能の人数が急増しています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市と八尾市を受け持つ布施公共職業安定所の管内では、外国人を雇う事業所が2025年に2,912事業所、外国人労働者が17,138人になりました。2018年は1,467事業所・7,501人でした。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市は「国際交流協会ネットワークおおさか」への参加を新たに掲げ、国際交流センターに必要な機能・役割を調べるとしています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の介護人材の取り組み
- 東大阪市・八尾市・柏原市の法人が参加する「中河内ブロック 福祉就職フェア」は、令和8年9月25日にアリオ八尾レッドコートで開催と案内されていました。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の総合事業では、介護ヘルパーなどの有資格者のほか、市の養成研修を修了した人も訪問型生活援助サービスなどに従事できます。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市は東大阪商工会議所と連携し、市の補助金事業として外国人材雇用活用セミナーと外国人留学生向けの合同企業説明会を行うとしています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の介護を学べる学校
- 東大阪市西鴻池町1-2-25の鴻池生活科学専門学校には、介護福祉士を養成する介護福祉学科(昼間・2年)があります。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市内では、ウイル介護スクール(桜町5番4号)とキューオーエルケアスクール(弥生町2-53)が、大阪府知事指定の介護福祉士実務者研修(通信課程)を行っています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市のそのほかの事実
- 東大阪市はひとり暮らし高齢者世帯の割合が比較的高く、市はそれが要介護認定率の高さにつながっていると見ています。(出典・2026年10月28日確認)
- 東大阪市の高齢者のいる世帯では、令和2年にひとり暮らし世帯が32,523世帯(35.8%)、夫婦のみ世帯が26,051世帯(28.6%)で、合わせて6割以上を占めています。(出典・2026年10月28日確認)
東大阪市の介護事業所の数(種類ごと)
| サービスの種類 | 事業所の数 |
|---|---|
| 特別養護老人ホーム(介護老人福祉施設) | 25か所 |
| 地域密着型特別養護老人ホーム | 6か所 |
| 介護老人保健施設 | 11か所 |
| 介護医療院 | 1か所 |
| グループホーム(認知症対応型共同生活介護) | 39か所 |
| 介護付き有料老人ホーム(特定施設) | 11か所 |
| 小規模多機能型居宅介護 | 3か所 |
| 通所介護(デイサービス) | 97か所 |
| 地域密着型通所介護 | 79か所 |
| 訪問介護 | 289か所 |
| 居宅介護支援 | 196か所 |
出典:厚生労働省 介護サービス情報の公表システムデータのオープンデータ(2026年6月末時点)を東大阪市の事業所で数えたもの。特定技能「介護」で受け入れができるのは、このうち訪問系を除く施設・事業所が中心です(訪問介護は2025年4月から一定の条件で可能)。
東大阪市の介護保険事業所の指定・指導の窓口:東大阪市 福祉部指導監査室。居宅サービスは介護事業者課(06-4309-3318)、特養・老健・介護医療院・特定施設は法人・高齢者施設課(06-4309-3315)。東大阪市内の介護保険事業所の指定・指導は東大阪市が行います(東大阪市の公式ページ・2026年10月26日確認)。
東大阪市に事務所がある登録支援機関
出入国在留管理庁の登録支援機関登録簿(2026年10月22日現在)で、支援を行う事務所が東大阪市にある登録支援機関は46件です。登録簿には分野の欄がないため、介護を扱うかどうかは各機関の公式サイトで確かめる必要があります。
公式サイトが見つかった34件(登録簿46件のうち)を読み、介護分野の特定技能の支援や紹介を確かめられたのは次の4機関です(2026年10月26日確認)。
- 株式会社大正(19登-001494)
- 株式会社ジャパンコネクト(21登-006743)
- BJA協同組合(22登-007437)
- 株式会社セルヴィス(25登-012452)
東大阪市の日常生活圏域ごとの高齢者
東大阪市は介護保険の計画で、市内を25の日常生活圏域に分けています。圏域ごとの65歳以上の人と高齢化率は次のとおりです。
| 圏域 | 65歳以上の人 | 高齢化率 | 要介護・要支援の認定を受けた人 | 認定率 |
|---|---|---|---|---|
| 縄手 | 3,861人 | 31.35% | 1,154人 | 29.34% |
| 枚岡 | 6,346人 | 28.42% | 1,629人 | 25.24% |
| 石切 | 5,734人 | 25.57% | 1,318人 | 22.58% |
| 縄手北 | 4,233人 | 32.78% | 1,230人 | 28.51% |
| 池島学園 | 3,552人 | 30.47% | 983人 | 27.14% |
| 孔舎衙 | 5,811人 | 29.80% | 1,306人 | 21.91% |
| くすは縄手南校 | 4,458人 | 30.46% | 1,188人 | 26.29% |
| 盾津 | 9,145人 | 25.21% | 2,247人 | 24.12% |
| 玉川 | 5,928人 | 27.57% | 1,397人 | 22.96% |
| 英田 | 6,831人 | 25.81% | 1,718人 | 24.48% |
| 花園 | 6,266人 | 28.99% | 1,594人 | 25.06% |
| 盾津東 | 5,163人 | 24.42% | 1,205人 | 22.74% |
| 若江 | 5,394人 | 27.44% | 1,424人 | 26.01% |
| 長栄 | 5,860人 | 25.96% | 1,482人 | 24.88% |
| 新喜多 | 5,464人 | 25.06% | 1,516人 | 27.21% |
| 金岡 | 3,273人 | 30.14% | 1,062人 | 31.93% |
| 上小阪 | 6,329人 | 30.38% | 1,757人 | 27.37% |
| 楠根 | 6,466人 | 25.85% | 1,847人 | 28.04% |
| 意岐部 | 3,937人 | 28.64% | 1,031人 | 25.78% |
| 高井田 | 3,613人 | 21.59% | 943人 | 25.55% |
| 小阪 | 6,857人 | 28.43% | 1,810人 | 26.08% |
| 長瀬 | 4,269人 | 33.06% | 1,401人 | 32.35% |
| 弥刀 | 4,886人 | 29.70% | 1,456人 | 29.35% |
| 柏田 | 2,982人 | 26.38% | 935人 | 30.78% |
| 布施 | 5,619人 | 28.00% | 1,737人 | 30.47% |
認定者は40〜64歳を含む数、認定率は市の表の値(65歳以上の認定者÷65歳以上の人で、市の推移表とは数え方が違う)。
認定率が高い順に長瀬(32.35%)・金岡(31.93%)・柏田(30.78%)です。
高齢化率が高い順に長瀬(33.06%)・縄手北(32.78%)・縄手(31.35%)です。出典:東大阪市 日常生活圏域別の人口・高齢者数・認定者数(2026年3月末・合計132,277人)。
東大阪市の介護施設が初めて受け入れるときの順番
- 特定技能の雇用契約を結ぶ:人材が決まったら、施設と本人で特定技能の雇用契約を結びます。
- 介護分野の特定技能協議会に入る:出入国在留管理局へ申請する前に、厚生労働省の「介護分野における特定技能・育成就労協議会」の構成員になり、受入事業所が載った入会証明書を受け取ります。申請にはこの入会証明書の写しを付けます(厚生労働省・2026年10月26日確認)。
- 東大阪市へ協力確認書を出す:外国人が働く事業所の所在地と、住む場所の市区町村へ協力確認書を出します。東大阪市の事業所なら東大阪市長あてです(住まいが別の市ならその市にも)。初めて受け入れるときは雇用契約の後・在留資格の申請の前、すでに受け入れている人は2025年4月1日以降の初めての変更・更新の申請の前です。提出先は市役所16階の人権文化部 多文化共生・男女共同参画課(06-4309-3300)で、郵送・窓口・電子メール・電子申請で出せます(東大阪市・2026年10月26日確認)。
- 出入国在留管理局へ申請する:東大阪市は大阪出入国在留管理局(大阪市住之江区南港北)の受け持ちです(出入国在留管理庁・2026年10月26日確認)。海外から呼ぶときは在留資格認定証明書の交付申請、国内にいる人は在留資格の変更許可申請です。
- 入職・支援の開始:入職の前後に、事前ガイダンス・生活オリエンテーション・住居の確保などの支援を始めます(登録支援機関に任せられます)。
- 協議会に外国人の情報を登録する:受け入れた日から4か月以内に、協議会のシステムへ外国人の情報を登録します(厚生労働省・2026年10月26日確認)。
入職までの目安は、国内に住んでいる人材なら2〜3か月、海外から呼び寄せる場合は4〜6か月以上です(ケアコンパスの採用スケジュールのコラム)。
東大阪市の施設が使える大阪府の補助
- 大阪府 外国人介護人材受入施設等環境整備事業補助金(令和8年度要綱):大阪府内で外国人介護人材を受け入れる特養・老健・介護医療院・地域密着型特養・グループホーム・養護・軽費老人ホームを運営する法人が対象。外国人介護職員とのコミュニケーションの促進、介護福祉士の資格取得、生活支援の取り組みの経費(日本語講師による教育など)に、補助率3分の2・1施設上限20万円・1回限り(大阪府・2026年10月26日確認)
- 大阪府 令和8年度 介護分野への就労・定着支援事業(研修受講料の補助):府内の施設を運営する法人が、外国人介護職員などの介護職員初任者研修(1人あたり基準額の上限5万円)・実務者研修(同10万円)の受講料を負担した場合に、基準額(1施設あたり上限20万円)の4分の3を補助(最大15万円)。令和8年4月1日〜令和9年3月31日(大阪府・2026年10月26日確認)
どちらも対象は「大阪府内」の施設で、東大阪市の施設を外す文言はありません。申請の前に大阪府へお確かめください。東大阪市独自の、外国人介護人材の受け入れの補助は、市のサイトでは見つかりませんでした(2026年10月26日確認)。
受け入れの前に相談できる大阪府の窓口
- 外国人介護人材マッチング支援事業:「初めて外国人介護人材を受け入れる施設等の不安・疑問の解消と円滑な受入れ促進のため」公式ページ(2026年10月26日確認)
- 外国人介護人材受入施設等環境整備事業:「介護施設等が実施する外国人職員を円滑に就労・定着させる取組み」公式ページ(2026年10月26日確認)
- 外国人介護人材受入促進事業:「海外現地での外国人介護人材の確保に係る取組みを行う事業者に対し」公式ページ(2026年10月26日確認)
受け入れた後に使える東大阪市の窓口
- 外国人スタッフの生活の相談:東大阪市多文化共生情報プラザ(市役所本庁舎16階・06-4309-3311)。11言語に対応し、日本語は月〜金に、英語・韓国朝鮮語・中国語・ベトナム語は曜日を決めて人が対応、ほかの言語は翻訳機。月〜金 9:00〜17:30(公式ページ・2026年10月26日確認)
- 日本語教室:市がNPO東大阪日本語教室(HONK)に委託し、市内5会場で8教室(平日の朝・昼・夜と日曜朝)(公式ページ・2026年10月26日確認)
- 求人の相談(ハローワーク):ハローワーク布施(東大阪市長堂1-8-37 イオン布施駅前店4階・06-6782-4221)。東大阪市と八尾市を受け持っています(公式ページ・2026年10月26日確認)
東大阪市の日本語教室(外国人スタッフに案内できる教室)
| 教室 | 時間 | 会場 | 最寄り駅 |
|---|---|---|---|
| 火曜朝 | 10:00-11:30 | イコーラム希来里6F | 近鉄 若江岩田 |
| 火曜夜 | 19:00-20:45 | 東体育館 | 近鉄 瓢箪山 |
| 水曜昼 | 13:30-15:00 | 東大阪市立市民多目的センター | 近鉄/JR 河内永和 |
| 水曜夜 永和 | 19:00-21:00 | 東大阪市立市民多目的センター | 近鉄/JR 河内永和 |
| 水曜夜 文化創造館 | 19:00-20:45 | 東大阪市文化創造館 | 近鉄 八戸ノ里 |
| 木曜夜 文化創造館 | 19:00-20:45 | 東大阪市文化創造館 | 近鉄 八戸ノ里 |
| 木曜夜 楠根 | 19:00-21:00 | 楠根リージョンセンター | JR 徳庵 |
| 日曜朝 | 10:00-11:30 | 東大阪市文化創造館 | 近鉄 八戸ノ里 |
出典:東大阪市の日本語教室のページ(2026年10月26日確認)。
切り替えのときに出す届出
- だれが:受け入れている施設(特定技能所属機関)。登録支援機関ではありません
- いつまでに:前の機関との契約が終わった日・新しい機関と契約した日から14日以内
- なにを:支援委託契約の終了と締結の届出と、支援計画の変更の届出の両方(同じページのQ&A)
- 根拠:出入国管理及び難民認定法 第19条の18
出典:出入国在留管理庁 特定技能所属機関による届出(2026年10月26日確認)。届出は出入国在留管理庁の電子届出システムでもでき、郵送なら施設の法人の本店の住所を受け持つ地方出入国在留管理官署あてです(大阪府に本店があれば大阪出入国在留管理局)。
東大阪市の切り替え先の候補の支援言語(登録簿)
| 機関 | 支援の言語 |
|---|---|
| 株式会社ジャパンコネクト | ベトナム語・ミャンマー語 |
| 株式会社セルヴィス | インドネシア語・英語 |
| 株式会社大正 | ベトナム語・インドネシア語・スリランカ語・ネパール語・ビルマ語 |
| BJA協同組合 | ベトナム語 |
解約の期限の確かめ方や、支援を途切れさせない切り替えの順番は登録支援機関の変更・切り替えにまとめています。
東大阪市に事務所がある介護の登録支援機関(公式サイトで確かめた4機関)
確かめ方
- 登録支援機関登録簿(2026年10月22日現在)で、支援を行う事務所の住所が東大阪市のもの46件を取り出した
- 各機関の公式サイトを探し、介護分野の特定技能の支援・紹介が書かれているかを読んだ(書かれている文をそのまま引用)
- 結果:書かれていた5件のうち4件を載せた(ほかは特定技能と確かめられなかったため)。介護分野の特定技能が書かれていない、またはサイトで確かめられなかった41件は載せていない
登録簿には分野の欄がないため、載っていない機関が介護を扱っていないとは限りません。
| 機関 | 事務所(登録簿) | 支援の言語(登録簿) | 料金の掲載 | 有料職業紹介の許可 |
|---|---|---|---|---|
| ケアコンパス | 大阪市淀川区(東大阪市内に事務所なし) | ベトナム語 | 月額3万円(税込・税別の表記なし) | 紹介はグループ会社の株式会社ラヴェリオリンクスタッフ(27-ユ-300619) |
| 株式会社ジャパンコネクト | 東大阪市 | ベトナム語・ミャンマー語 | 掲載なし | 27-ユ-303522 |
| 株式会社セルヴィス | 東大阪市 | インドネシア語・英語 | 掲載なし | 掲載なし |
| 株式会社大正 | 東大阪市 | ベトナム語・インドネシア語・スリランカ語・ネパール語・ビルマ語 | 掲載なし | 掲載なし |
| BJA協同組合 | 東大阪市 | ベトナム語 | 掲載なし | 掲載なし |
株式会社ジャパンコネクト
| 登録番号(登録簿) | 21登-006743 |
|---|---|
| 支援を行う事務所(登録簿) | 大阪府東大阪市足代北二丁目5-13 |
| 支援の言語(登録簿) | ベトナム語・ミャンマー語 |
| 公式サイト | https://www.japanconnectvn.jp/ |
| 介護分野の特定技能についての記載 | 「在留資格「特定技能」 介護」(紹介できる職種の表。同じ欄に「訪問介護を除く」)(掲載ページ) |
| 料金の掲載 | 公式サイトに掲載なし |
| 有料職業紹介の許可 | 27-ユ-303522 |
株式会社セルヴィス
| 登録番号(登録簿) | 25登-012452 |
|---|---|
| 支援を行う事務所(登録簿) | 大阪府東大阪市下小阪5-1-21山三エイトビル2階 |
| 支援の言語(登録簿) | インドネシア語・英語 |
| 公式サイト | https://e-kaigo.net/ |
| 介護分野の特定技能についての記載 | 「特定技能労働者の受け入れに関し、弊社が登録支援機関として、受け入れ機関様並びに特定技能労働者のさまざまなサポートを行います。」(掲載ページ) |
| 料金の掲載 | 公式サイトに掲載なし |
| 有料職業紹介の許可 | 公式サイトに掲載なし |
株式会社大正
| 登録番号(登録簿) | 19登-001494 |
|---|---|
| 支援を行う事務所(登録簿) | 大阪府東大阪市鴻池町二丁目6番37号 |
| 支援の言語(登録簿) | ベトナム語・インドネシア語・スリランカ語・ネパール語・ビルマ語 |
| 公式サイト | https://taishohr.com/ |
| 介護分野の特定技能についての記載 | 「工業製品・飲食料品・各種製造業、建設業、介護、外食業ほか(定めあり)」(比較表の「特定技能」の行)(掲載ページ) |
| 料金の掲載 | 公式サイトに掲載なし |
| 有料職業紹介の許可 | 公式サイトに掲載なし |
BJA協同組合
| 登録番号(登録簿) | 22登-007437 |
|---|---|
| 支援を行う事務所(登録簿) | 大阪府東大阪市西石切町三丁目6番18号 |
| 支援の言語(登録簿) | ベトナム語 |
| 公式サイト | https://b-j-a.jp/ |
| 介護分野の特定技能についての記載 | 「特定技能「介護」分野の受入支援を強化。サポート体制を拡充しました。」(掲載ページ) |
| 料金の掲載 | 公式サイトに掲載なし |
| 有料職業紹介の許可 | 公式サイトに掲載なし |
どれも2026年10月26日時点の公式サイトの表記です。料金や対応は変わることがあるため、契約の前に各機関へお確かめください。
東大阪市の介護施設の、外国人採用でこんなお悩みはありませんか
- 外国人採用を考えたいが、制度や手続きの全体像がつかめない
- 受け入れの準備は進んでいるが、採用後の支援体制に不安が残る
- 今の登録支援機関の支援が、自施設に合っているか迷っている
介護分野に特化した登録支援機関が、受け入れの可否の確認から定着まで、施設様と一緒に進めます。
出典:ケアコンパスの施設向けのご案内
東大阪市の介護施設向けの料金
| 項目 | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| ご相談・人材選定・面接・申請手続きのサポート | 無料 | 採用決定まで費用はかかりません |
| 外国人紹介料 | 40万円 | 外国人材1名につき一律 |
| 支援業務費用 | 月額3万円 | 1名あたり(登録支援機関としての支援) |
※外国人紹介料は、人材紹介を行うグループ会社の株式会社ラヴェリオリンクスタッフ(有料職業紹介 許可番号27-ユ-300619)へのお支払いです。
外国人材採用のご相談から人材選定・面接支援まで、採用決定までを完全無料でサポートしています。
登録支援機関に業務を委託した場合、費用はいくらくらいかかりますか?
相場は1人あたり月額2~4万円程度が一般的です。ただし、支援内容の範囲、対応言語の数、地域(地方か都市群か)によって変動します。※初期費用(数万円~十数万円)が別途かかる場合もあります。
出典:ケアコンパスの施設向けのご案内
出典:ケアコンパスの登録支援機関のご案内(よくある質問)
ほかの登録支援機関と料金を比べるとき
公式サイトに料金を書いている機関の表記を、出典つきで並べました(2026年10月26日確認)。含まれる支援の範囲や別料金の項目は機関ごとに違うため、見積書は年額で比べてください。
| 機関 | 公式サイトに書かれた料金 | 出典 |
|---|---|---|
| ケアコンパス | 支援業務費用は月額3万円(採用が決まるまでの相談・人材選定は無料)。紹介料は1名一律40万円 | 公式サイト |
| 株式会社スイートライフ | 特定技能外国人 紹介料:約40万円程 | 公式サイト |
| 株式会社スタッフ満足 | 登録支援月額:1人あたり月額16,000円(税抜)、紹介料:30万円 | 公式サイト |
| 全国介護事業協同組合 | 委託料:1名につき 20,000円/月 | 公式サイト |
| 株式会社メディカ出版 | 採用費用:採用時の人材紹介手数料(50万円)、在留資格変更手続き費用(行政書士費用)および、入職後の登録支援料(2.5万円)。人材紹介手数料は紹介人材により変動 | 公式サイト |
出典:ケアコンパスの登録支援機関のご案内
ケアコンパスの支援の実績と体制
| 項目 | Care Compass |
|---|---|
| 採用成功率 | 85.3%(直近1年平均) |
| 定着率 | 3ヶ月:100%/6ヶ月:100%/1年:93.6% |
| 生活サポート | 住居・役所・通院など幅広く対応 |
| 通訳サポート体制 | 常駐・オンラインなど継続対応が可能 |
| 社内研修支援 | 現場に合わせた研修・定着支援あり |
延べ支援人数160名、受け入れ施設17法人26施設、1年定着率93.6%。
出典:ケアコンパスのトップページ
ケアコンパスの3つの特長
1. はじめての外国人採用も、迷わず進められる
複雑になりがちな制度や手続きを分かりやすく整理し、採用可否の判断から就業開始までを一貫して支援。初めての外国人採用でも安心して進められる体制です。
2. 日本語力・資格取得から定着まで一貫支援
入職時の日本語レベル(N4)から、現場で必要な会話力(N3・N2)を段階的にサポートし、資格取得やキャリア形成まで一貫して支援します。さらに、日々の生活面においてもスタッフ一人ひとりに寄り添い、医療機関の付き添いや各種手続きのサポートなど、きめ細かなフォローを実施。
3. 支援体制を、数字と実例で見直せる
対応スピードや支援内容は、実際に使ってみないと分かりにくいものです。Care Compassでは、支援実績や定着率などの数字をもとに、現在の支援体制が施設に合っているかを客観的に整理します。
これまでの支援実績では、大阪の介護分野との親和性が高いベトナム国籍の方を中心にご紹介してきました。ただし、特定の国籍に限定することなく、施設様の方針や現場状況に応じて柔軟に人材選定を行っています。
出典:ケアコンパスのトップページ
代表からのご挨拶
外国人材の“採用”ではなく、“定着”まで支援する。
日本では少子高齢化の進行により、介護分野における人材不足が深刻化しています。質の高い介護サービスを継続するためには、その担い手の確保が重要な課題です。
当社は、「すべての人が尊厳を持ち、自分らしく生きられる社会の実現」を理念に、多様な人材が支え合いながら成長できる環境づくりに取り組んでいます。その一環として、特定技能による外国人材の受け入れを推進し、現場に新たな視点と価値をもたらすことで、より質の高いケアの提供につなげています。
一般社団法人外国人介護留学生支援機構 代表理事 稲野和之
出典:ケアコンパスの会社概要
ご利用企業様の声
雇用側のわからないことや不安なことも、一緒になって相談に乗ったりアドバイスをしてくれています。また、契約後も都度連絡もいただき、安心してお願いできる会社です。
こちらの事務所に伺う機会があり、対応の丁寧さが印象的でした。留学生や特定技能のスタッフにも丁寧に対応されていて、企業側の事情も踏まえた説明があるため安心感があります。
いつも丁寧で分かりやすい対応をしてもらっています。全体的に良い印象を持っています。
いつも対応が良く、優しく接してくださるので、安心して働けています。
ケアコンパスのトップページに掲載しているクチコミから引用しています。
受け入れを支援した施設の方の言葉
医療・障がい総合福祉施設 縁(大阪府):「現場で活躍している外国籍スタッフは非常に真面目で、今では職場の中心的な存在となっています。技術は後からでも習得できるため、それ以上に人材としての姿勢が重要だと感じています。」
相馬病院(京都府):「しかし実際に面接を行う中で、「分からないことは分からないと伝えてくれる姿勢」や、真面目に学ぼうとする姿勢が伝わり、不安は徐々に解消されていきました。」
一般財団法人高雄病院 介護医療院 優都ぴあ(京都府):「しかし、実際に受け入れたスタッフは日本語力が高く、当初想像していた以上にスムーズなコミュニケーションが取れました。」
出典:ケアコンパスの施設の声と導入事例
出典:ケアコンパスのトップページ
ご相談から就業開始までの流れ
- 人材募集・人材の育成
- 人材マッチング
- ビザ申請・手続き
- 受け入れ準備
- 就労後の支援
STEP 01 ご相談・課題の整理
まずは現在の課題やご要望を丁寧にヒアリングします。制度の説明から、受け入れに必要な準備、費用感まで分かりやすくご案内します。※住居や生活環境(周辺施設など)の事前確認も実施します。
STEP 02 求人・人選
ヒアリング内容をもとに、条件に合う人材の募集と選定を行います。独自の募集ルートによる人材確保、ご希望条件に合わせた事前選考・面談。※候補者は現在日本在住の人材が中心です。
STEP 03 面接
ミスマッチを防ぐため、複数回の確認機会を設けます。オンライン面接:基礎的な適性確認。対面面接:日本語能力や職場との相性を確認(推奨)。※法人様のご判断により、オンライン面接のみで採用を決定いただくことも可能です。
出典:ケアコンパスの登録支援機関のご案内
出典:ケアコンパスのトップページ
登録支援機関としてケアコンパスが行う支援
登録支援機関とは、特定技能外国人を受け入れる企業に代わり、就業・生活面の支援や各種届出を行う機関です。受入企業の負担を軽減しながら、制度に沿った適切な支援体制を整える役割を担います。
主に次のような「義務的支援」を代行します。
- 事前ガイダンスの実施
- 入国時の空港送迎
- 住居の確保、契約支援
- 生活オリエンテーション
- 日本語学習支援
- 定期面談、相談対応
日常生活まで寄り添うサポート体制
- 医療機関への同行や各種手続きなど、生活面までサポート
- 体調不良時も迅速に対応し、安心して働ける環境を整備
- 日常的なフォローにより、スタッフとの信頼関係を構築
登録支援機関はあくまで「生活・手続き面の支援」を代行する存在であり、受け入れ企業側にも責任は残ります(適正な労働条件の確保・ハラスメント防止・日常的な業務指導)。雇用主としても責任は企業にあります。
出典:ケアコンパスの登録支援機関のご案内
出典:ケアコンパスのトップページ
資格取得の支援(初任者研修から介護福祉士まで)
介護職員初任者研修:介護職のスタートライン資格。2025年4月から特定技能人材の訪問介護で必須となる資格です。基礎的な介護知識と技術を確実に身につけられます。
介護福祉士実務者研修:初任者研修の上位資格として、より専門的な介護知識と技術を習得。実務経験と合わせて介護福祉士国家試験の受験資格を取得できます。
- 専門的な医療的ケアの習得
- 国家試験対策サポート
- 通訳者・日本語講師によるサポート
出典:ケアコンパスの登録支援機関のご案内
ケアコンパスの受け入れ事例
| 施設 | 地域 | 支援人数 | 勤続年数 | 事例から分かること |
|---|---|---|---|---|
| 医療・障がい総合福祉施設 縁 | 大阪府 | 2人 | 0年 | 在留資格申請などの制度対応を登録支援機関に委託することで、現場の負担や手続き上のリスクを大きく軽減できることが分かります。 |
| 神戸白鷺病院 | 兵庫県神戸市 | 12人(追加2名予定) | 約1〜2年 | 事前のZoom面談では、経歴だけでなく、「寮がある施設を希望していること」や「ベトナム人スタッフが在籍している環境に安心感を持っていること」なども丁寧にヒアリング。 |
| 相馬病院 | 京都府 | 複数名 | 約1年 | 相馬病院様では、受け入れ前に院内勉強会を実施し、病院全体で外国人スタッフを迎える準備を進めました。 |
| 一般財団法人高雄病院 介護医療院 優都ぴあ | 京都府 | 2名 | 2年、3ヶ月 | 現場でも漢字にふりがなを付けるなど、それぞれが工夫しながら働きやすい環境づくりを進めていることも印象的でした。 |
支援人数と勤続年数は各事例ページの「2026年6月1日時点」の記載です。
出典:ケアコンパスの施設の声と導入事例
支援を担当する職員
青山 信明:前職で取引先として現代表と出会い、退職を機に2015年にラヴェリオリンクスタッフへ入社。介護部門の営業として経験を積んだ後、2018年より外国人留学生を中心とした外国人材支援に携わる。
義本 康雄:一般社団法人 外国人介護留学生支援機構(ケアコンパス)で外国人介護職員の受入れ・定着支援に携わり、介護施設で生活相談員・管理者としての経験を持つ。
担当者のコラム(新着)
- 特定技能外国人はいつから介護現場の戦力になる?制度上の即戦力と現場の即戦力の違いをケアコンパスが解説!(2026-10-23)
- 特定技能「介護」の受け入れ条件を解説!対象施設・人数枠・協議会・支援体制・雇用条件の5要件とは?(2026-10-19)
- 外国人介護人材の採用スケジュール完全ガイド!相談から入職まで7ステップの流れ(2026-10-08)
- 外国人介護人材のキャリアパスとは?特定技能から介護福祉士・在留資格「介護」へつなぐ5年間(2026-10-19)
- 外国人介護人材を迎える前の準備チェックリスト!内定から入職までに整えることとは?(2026-10-16)
- 外国人介護職員の資格取得支援が施設にもたらすメリットとは?定着・加算・採用に効く経営投資解説(2026-10-15)
- 訪問介護事業所が外国人材を受け入れる準備と注意点とは?2025年解禁後の要件と育成ステップ(2026-10-15)
- 外国人採用を決断する前に施設長が確認すべき7ポイントとは?理事会に諮る前のチェックリスト(2026-10-06)
- 新規開設・増床時の外国人材採用計画どうする?開設日から逆算するスケジュールと注意点(2026-09-28)
- 介護施設で外国人採用を始めるベストなタイミングは?欠員が出てからでは遅い理由がわかります(2026-09-28)
- 外国人介護職員の受入れ体制を整えるポイントは?人と組織の準備で決まります(2026-09-18)
- 特定技能外国人は夜勤ができる?一人夜勤の可否と任せる前の準備を現場目線で解説!(2026-09-15)
- 外国人介護職員が辞める施設・定着する施設の違いとは?見落とされがちな離職原因を解説(2026-09-07)
コラムの一覧は支援担当者のコラムにあります。
ケアコンパスが対応する外国人材
- 在留資格(介護):介護福祉士の国家資格を有し、長期的な就業が可能な在留資格です。
- 特定技能(介護):介護分野の技能試験および日本語要件を満たし、即戦力として就業が認められている在留資格です。
- 外国人介護留学生:日本の介護福祉士養成校に在籍し、資格取得を目指して学んでいる人材です。
- 技能実習制度(非対応):制度の目的や運用方針が異なるため、当社では取り扱っていません。
出典:ケアコンパスのトップページ
東大阪市の施設の種類ごとの受け入れイメージ
| 施設の種類 | 受け入れイメージ |
|---|---|
| 特別養護老人ホーム | 24時間体制での介護提供が必要な入所施設です。身体介護を中心に幅広い業務が求められるため、即戦力性の高い特定技能・在留資格「介護」人材の受け入れが多い施設です。 |
| 介護老人保健施設 | 在宅復帰を目指すリハビリ支援を行う施設です。医療職との連携が必要となるため、日本語での報告・連絡・相談が重要になります。 |
| 有料老人ホーム | 比較的生活支援業務も多く、外国人材の受け入れ体制を整えやすい施設形態です。初めての外国人採用にも選ばれています。 |
| デイサービス | 日中帯のみの勤務が中心となるため、生活リズムが安定し、定着につながりやすいのが特徴です。 |
| グループホーム | 少人数ケアのため、コミュニケーション力やチーム連携が重要になります。 |
| 訪問介護 | 在留資格や業務要件の関係上、対応可否は条件確認が必要になります。詳しくはご相談ください。 |
出典:ケアコンパスの対応施設
特定技能外国人の受け入れ前に確認したいこと
- 日本人の常勤職員数を把握している(受け入れ人数の上限の判断に必要です)
- 外国人の受け入れ人数が、日本人の常勤職員数を超えていない
- 外国人職員だけの体制になっていない
- 施設の規模・人員構成が制度の要件に合っている
- 在留資格に応じた雇用条件を確認している
ひとつでも分からない項目があれば、ヒアリングの中で一緒に確認します。
出典:ケアコンパスの施設向けのご案内
ケアコンパスの対応エリアと事務所
大阪府を中心に、京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県の介護施設・医療機関に対応しています。事務所は新大阪駅に近い大阪市淀川区西中島にあります(大阪市淀川区西中島4-13-22 大拓ビル17 5F・地下鉄御堂筋線「西中島南方」駅から徒歩約5分)。
出典:ケアコンパスの登録支援機関のご案内
出典:ケアコンパスの会社概要
運営事業者の概要
| 法人名 | 一般社団法人外国人介護留学生支援機構 |
|---|---|
| 本社 | 〒532-0011 大阪市淀川区西中島4-13-22 大拓ビル17 5F |
| 電話 | TEL:06-4965-8518 FAX:06-6838-7080 |
| 代表者 | 稲野 和之 |
| 設立 | 2016年 |
| 登録支援機関 | 20登ー004281 |
| 最寄駅 | 地下鉄御堂筋線「西中島南方」駅から徒歩約5分、阪急京都線「南方」駅から徒歩約7分 |
出典:ケアコンパスの会社概要
よくある質問
東大阪市に介護事業所はどれくらいありますか?
国の介護サービス情報公表システムのデータ(2026年6月末時点)で数えると、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・グループホームなど入所・居住系が93か所です。種類ごとの数は上の表をご覧ください。
東大阪市に事務所がある登録支援機関はいくつありますか?
出入国在留管理庁の登録簿(2026年10月22日現在)で46件です。介護を扱うかどうかは各機関の公式サイトでお確かめください。
東大阪市で特定技能「介護」の外国人は何人いますか?
出入国在留管理庁の公表(2026年6月末)で、東大阪市の在留者として数えられた特定技能1号(介護)の外国人は479人です(勤め先の所在地の数ではありません)。
東大阪市で介護が必要な高齢者はどれくらいいますか?
東大阪市の発表で、要介護・要支援の認定を受けた人(40〜64歳を含む)は35,370人(2026年3月末・認定率26.26%)です。40〜64歳の632人を含む数。認定率は65歳以上の認定者を65歳以上の人で割った市の表の値です。
東大阪市の事務所に来てもらえますか?
ケアコンパスの事務所は大阪市淀川区の1か所です。東大阪市に事務所はありません。ご相談は電話・問い合わせフォームでお受けし、通訳は常駐・オンラインなどで継続して対応しています。
東大阪市で高齢化率がいちばん高い地域はどこですか?
東大阪市の資料(2026年3月末)では、日常生活圏域の長瀬で33.06%です。
東大阪市の介護施設は、特定技能の受け入れで東大阪市に何か出す必要がありますか?
外国人が働く事業所が東大阪市にあれば、東大阪市長あての協力確認書を出します。初めて受け入れるときは雇用契約の後・申請の前、すでに受け入れている人は2025年4月1日以降の初めての変更・更新の申請の前です。
東大阪市の施設は、協議会にいつ入ればよいですか?
出入国在留管理局へ申請する前です。申請に入会証明書の写しを付けます。
東大阪市の施設の申請先はどこですか?
大阪府に本店がある法人なら大阪出入国在留管理局(大阪市住之江区南港北一丁目29番53号)です。
東大阪市の施設が使える補助はありますか?
大阪府の外国人介護人材受入施設等環境整備事業補助金(補助率3分の2・1施設上限20万円・1回限り)と、研修受講料の補助(基準額の4分の3・最大15万円)があります。対象は大阪府内の施設です。
東大阪市の施設が登録支援機関を替えたら、何を届け出ますか?
支援委託契約の終了と締結の届出と、支援計画の変更の届出の2つを、14日以内に出します。出すのは受け入れている施設です。
東大阪市で介護の特定技能を扱う登録支援機関はいくつありますか?
登録簿で東大阪市に事務所がある46件のうち、公式サイトで確かめられたのは4機関です(2026年10月26日確認)。
途中で登録支援機関を変更することはできますか?
はい、可能です。ただし、新しい登録支援機関との契約締結、出入国在留管理庁への届出、支援の引き継ぎがスムーズに行われるかに注意が必要です。トラブルを防ぐため、契約前に「解約条件」や「変更時の対応」を確認しておくことが重要です。
どの登録支援機関を選べばいいですか?
対応可能な言語・国籍、対象業種の実績(自社と同じ分野が望ましい)、サポート体制、トラブル対応の実績、料金の透明性で比較するのが重要です。「安さだけ」で選ぶとサポート不足のリスクがあるため注意が必要です。
東大阪市のほかのページ
ご相談
東大阪市の介護施設で、特定技能の外国人介護人材の受け入れや登録支援機関の委託・切り替えをご検討の方は、お電話(06-4965-8518)かお問い合わせフォームからご相談ください。






